Правила бронирования
1. Как забронировать
Стол можно забронировать на этой странице, по телефону +7 993 550-71-69 или на месте у хостес — на ближайшие 2 недели. Онлайн-бронь действует сразу после отправки: на экране появится номер брони и ссылка, по которой её можно отменить. При необходимости мы можем позвонить или написать, чтобы уточнить детали.
2. Время
- Мы работаем ежедневно с 14:00 до 01:00, в пятницу и субботу — до 03:00.
- Бронь — минимум на 1 час и не дольше, чем до закрытия.
- Мы держим стол 15 минут после указанного времени. Если вы опаздываете — позвоните, и мы постараемся сохранить бронь.
- Если после вас стол забронирован, мы предупредим об этом заранее.
3. Гости и столы
Укажите, сколько вас будет. Если гостей больше, чем мест за выбранным столом, мы предложим другой стол или объединим несколько. Администратор может пересадить гостей за равноценный стол, если этого требует ситуация в зале.
4. VIP-залы и депозит
Для отдельных залов действует депозит за час — он указан на странице стола и оплачивается на месте. Депозит засчитывается в счёт заказа.
5. Изменение и отмена
Изменить или отменить бронь можно по ссылке, которую вы получаете после заявки, или по телефону +7 993 550-71-69. Пожалуйста, предупредите нас заранее, если планы поменялись.
6. Ограничения
Заведение работает для гостей старше 18 лет — на входе может потребоваться документ. Мы вправе отказать в брони или обслуживании при нарушении правил заведения.
NEO LOUNGE, Тверь, ул. Вольного Новгорода, 5 · +7 993 550-71-69 · neolounge@yandex.ru